亲爱的客户朋友们:
随着新春佳节的临近,奥森物流在此向大家致以诚挚的祝福。为了确保员工度过一个温馨祥和的春节,同时保障节日期间的物流服务顺利进行,现将奥森物流的放假通知及送货安排速览如下:
一、放假时间
奥森物流将于2024年1月22日(农历腊月二十九)开始放假,直至2024年2月6日(农历正月十六)正式返岗。具体返岗时间将根据实际情况调整,并以官方公告为准。
二、送货安排
1. 节前送货
为了确保节前货物能够顺利送达,我们将在放假前一周(2024年1月15日至2024年1月21日)加班加点,全力以赴完成所有订单的配送。
2. 节日期间的送货
春节期间,我们将采取以下措施保障送货服务:
- 紧急送货服务:对于紧急订单,我们将提供有限的紧急送货服务,具体费用及配送时间请提前与客服确认。
- 预约送货:节日期间,客户可提前预约送货时间,我们将尽量满足客户的需求。
- 快递服务:合作快递公司将在节日期间提供快递服务,具体配送范围及时效请咨询快递公司。
3. 节后送货
节后,我们将尽快恢复正常送货服务,确保货物及时送达。
三、客服支持
春节期间,我们的客服团队将提供24小时在线服务,解答客户疑问,处理紧急事务。如有任何需求,请随时通过电话、邮件或在线客服与我们联系。
四、温馨提示
- 请各位客户在放假前提前安排好货物的打包和发货,以免影响节日期间的配送。
- 如有紧急货物需要配送,请提前与我们沟通,我们将尽力提供帮助。
- 关注奥森物流官方网站及微信公众号,获取最新的放假通知和送货安排。
再次祝愿大家新春快乐,阖家幸福!
奥森物流 2024年1月1日