在面对孩子投递失败的情况时，沟通是一门艺术，需要家长既表现出关心和理解，又要有助于孩子从中学习和成长。以下是一些建议，帮助您在此时与孩子进行妥当的沟通：
1. 保持冷静
首先，作为家长，您需要保持冷静。情绪化的反应可能会让孩子感到困惑或害怕，甚至可能让他们觉得自己被评判。深呼吸，调整自己的情绪，以平和的心态去面对这个问题。
2. 表达理解
告诉孩子，你理解他们可能感到失望或沮丧。用简单的语言表达你的感受，例如：“我看到你很伤心，我理解你为此付出了很多努力。”
"孩子，我明白你现在很难过。看到你这么努力，但结果并不如你所愿，我也很为你感到难过。"
3. 具体询问
询问孩子具体的情况，了解他们为什么觉得投递失败。这有助于你更准确地理解问题的所在，并给出有针对性的建议。
"你能告诉我，为什么你觉得这次投递失败了？有没有什么地方你觉得可以做得更好？"
4. 避免指责
避免对孩子的失败进行指责或批评，这可能会伤害到他们的自尊心。记住，失败是成长的一部分。
"这不是你的错，每个人都有失败的时候。重要的是从失败中学习，下次做得更好。"
5. 提供支持
表达你对孩子的支持，无论是情感上的还是实际上的。告诉他们，你会在他们需要的时候站在他们这边。
"无论发生什么，我都会在你身边支持你。如果你需要帮助或者想谈谈，随时告诉我。"
6. 鼓励反思
鼓励孩子反思失败的原因，帮助他们认识到自己的优点和需要改进的地方。
"我们可以一起回顾一下这次的经历，看看哪些地方做得好，哪些地方还可以改进。这样我们就能从中学到东西。"
7. 讨论解决方案
和孩子一起讨论如何改进，提供具体的建议和帮助。确保这些解决方案是实际可行的。
"如果你愿意，我们可以一起制定一个计划，看看如何为下一次的投递做准备。你有什么想法吗？"
8. 强调成长的价值
最后，强调失败是成长和学习的过程。告诉孩子，即使结果不尽如人意，但他们的努力和坚持是有价值的。
"记住，失败只是通往成功的一个必经之路。每一次尝试都是一次宝贵的经验，这会让你的成长之路更加精彩。"
通过上述步骤，您可以与孩子建立起一个基于理解和支持的沟通环境，这有助于他们在面对挑战时更加坚强和自信。